En un momento en el que la inteligencia artificial está transformando el tejido productivo, hay algo más potente que aplicarla: entenderla, enseñarla y aprender con ella. Esa fue la semilla del proyecto que el centro Ciudad Jardín y Sarenet desarrollaron conjuntamente durante el curso 2023-2024.
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Durante años, la ciberseguridad ha sido una carrera desigual. Mientras quienes delinquen afinaban sus tácticas, las defensas digitales se basaban en firmas y patrones ya conocidos. Pero el panorama ha cambiado radicalmente con la llegada de la inteligencia artificial (IA), que ha pasado de ser una promesa tecnológica a una herramienta real y eficaz para proteger las redes de las organizaciones.
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Los datos son el activo más valioso del siglo XXI, pero ¿qué pasa si no puedes acceder a ellos cuando los necesitas? Muchas empresas se enfrentan a este problema:
En un momento en el que muchas organizaciones apuestan por automatizar completamente su atención a la clientela, en Sarenet hemos decidido seguir otro camino: aprovechar las capacidades de la IA, pero sin renunciar a uno de nuestros valores diferenciales más reconocidos por quienes confían en nuestro equipo: el soporte técnico directo.
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En muchas organizaciones, los procesos digitales se vuelven más complejos de lo necesario. Formularios duplicados, tareas manuales, plataformas que no se hablan entre sí… y datos repartidos en mil sitios distintos. Todo eso no solo consume tiempo: también frena la toma de decisiones y dificulta tener una visión clara de lo que está pasando.
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El pasado 28 de abril muchas organizaciones vivieron una situación poco habitual: un apagón eléctrico masivo que dejó fuera de servicio a España, Portugal y Andorra durante horas. No fue una simulación, ni un fallo interno, ni un ciberataque. Fue una prueba real de cómo afectan los eventos externos a la continuidad de negocio.
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